CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng, Dược mỹ phẩm T-LAB xây dựng chính sách giao hàng minh bạch, rõ ràng với nhiều lựa chọn linh hoạt dành cho khách hàng trên toàn quốc.
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách giao hàng được áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt mua thông qua:
- Website chính thức của T-LAB
- Fanpage/TikTok chính thức
- Hotline và các kênh bán hàng trực tuyến khác thuộc hệ thống T-LAB
2. THỜI GIAN GIAO HÀNG
- Khu vực nội thành Hà Nội: 1–2 ngày làm việc
- Hồ Chí Minh và các tỉnh/thành khác: 3–5 ngày làm việc
- Vùng sâu, vùng xa hoặc thời tiết xấu: Có thể phát sinh thêm 1–2 ngày
Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.
3. PHÍ GIAO HÀNG
- Miễn phí giao hàng với tất cả các đơn hang
4. HÌNH THỨC GIAO HÀNG
- Giao hàng tiêu chuẩn qua các đối tác vận chuyển uy tín (GHN, GHTK, Viettel Post, J&T…)
- Kiểm tra hàng trước khi thanh toán (nếu khách yêu cầu)
- Giao hàng hẹn giờ: Áp dụng tại một số khu vực, vui lòng ghi chú khi đặt hàng hoặc liên hệ hotline để xác nhận
5. LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại chính xác để quá trình giao hàng diễn ra nhanh chóng.
- Trường hợp đơn hàng bị hoàn về do sai thông tin hoặc khách không nhận hàng, T-LAB sẽ liên hệ lại để xác nhận và tiến hành gửi lại theo yêu cầu.
- Một số sản phẩm đặc thù cần bảo quản đặc biệt sẽ được tư vấn cụ thể khi đặt hàng.
6. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
CÔNG TY CÔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ T-LAB
📍 Địa chỉ: Số DG 12-29 Khu Đấu Giá QSD Đất Tái Định Cư, P.Kiến Hưng, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
📞 Hotline: 0975054255
📧 Email: tlab6868@gmail.com
T-LAB cam kết giao hàng nhanh chóng – chính xác – đúng cam kết, để mỗi trải nghiệm
